Naša glavna svrha je da vaša porudžbina stigne brzo i sigurno na željenu adresu.

Rok isporuke
Sve porudžbine šaljemo putem Post exspress službe, a standardni rok za isporuku je 7 radnih dana od trenutka kada nalog za izradu bude otvoren.  Imajte u vidu da se rok može produžiti usled nepredviđenih okolnosti, kao što su loši vremenski uslovi ili gužve u dostavi, ali ćemo vas obavestiti o svakom kašnjenju ili problemu u vezi sa isporukom. Ukoliko Vam je porudžbina potrebna hitnije od standardnog roka za isporuku, budite slobodni da nam se javite putem e-maila ili na viber ili whatsapp na br. +382 67405583

Trošak isporuke

• Trošak dostave je kako je označeno na sajtu,
• Besplatna dostava je dostupna za sve porudžbine iznad 9000 RSD.

Kako pratiti svoju porudžbinu?
Kada vaša porudžbina bude poslata, poslaćemo vam o poslatoj porudžbini, a Pošta Srbije će vam poslati SMS ili Viber poruku o poslatoj pošiljci.

Adresa za dostavu

Molimo vas da prilikom naručivanja obavezno proverite tačnost adrese, kao i kontakt telefon i email adresu, kako bi dostava bila brza i sigurna. U slučaju da je adresa netačna ili nepotpuna, isporuka može biti odložena.

Neisporučeni paketi
Ako iz bilo kog razloga paket ne može da bude dostavljen, možete podići Vašu pošiljku na šalteru Pošte u roku od 3 radna dana. Vodite računa da paket preuzmete na vrem, da se pošiljka ne bi vratila nazad, i imajte na umu da je svaka ZUMO porudžbina izrađena baš za vas, i da nemamo lager gotovih proizvoda koje možemo plasirati na druge načine.

Napomena:

• Nismo odgovorni za oštećenja koja nastanu usled nepravilnog rukovanja ili transporta, ali u slučaju oštećenja proizvoda, možete nas kontaktirati radi pokretanja reklamacije.

Sigurnost pakovanja

Svi naši proizvodi su pažljivo upakovani kako bi se izbegla oštećenja tokom transporta. Naš tim koriste sigurno i ekološko  pakovanje koje štiti vašu robu tokom isporuke.

Kontaktiranje nas
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa isporukom, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila ili telefona, a naš tim će vam pružiti sve potrebne informacije.

Zahvaljujemo se što ste odabrali ZUMO! Uživajte u vašim novim komadima.